A.親密距離 B.熟人距離 C.社會距離 D.安全距離 E.演講距離
A.具有管理者素質 B.協(xié)調(diào)醫(yī)患關系 C.給患者和家屬進行指導 D.起協(xié)調(diào)和促進作用 E.具有傳達信息作用
A.盡量避免跟病人的眼神交流 B.盡量使用專業(yè)術語 C.適當點頭或輕聲說"是" D.及時對病人談話的內(nèi)容做出是非判斷 E.不斷提問引導談話的進行