單項選擇題下列銀行業(yè)務(wù)中，不屬于總行職責(zé)的是()。

A.處理客戶異議
B.進行市場細分
C.推動全行營銷
D.制定營銷戰(zhàn)略


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1.單項選擇題某銀行設(shè)計的“安兒寶”、“幸運星”等金融產(chǎn)品是出于()策略。

A.分層營銷
B.交叉營銷
C.單一營銷
D.情感營銷

2.單項選擇題貸款期限在1年(含)以內(nèi)的貸款，應(yīng)當(dāng)采取()還款方式。

A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等比累進還款法
D.一次還本付息法

3.單項選擇題客戶辦理個人貸款業(yè)務(wù)，不可以通過()方式。

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.聲訊電話
C.金融超市
D.網(wǎng)上銀行

4.單項選擇題貸前調(diào)查完成后，貸前調(diào)查人應(yīng)撰寫()，提出是否同意貸款的明確意見，送貸款審核人員進行貸款審核。

A.貸前調(diào)查意見
B.貸前調(diào)查報告
C.貸前調(diào)查分析
D.貸前調(diào)查方案

5.單項選擇題()已經(jīng)成為銀行近年來個人貸款業(yè)務(wù)長足發(fā)展的有力“助推器”。

A.“直客式”營銷模式
B.網(wǎng)上銀行營銷
C.“間客式”營銷模式
D.電話銀行營銷

6.單項選擇題下列哪種合同，不可以采用留置的擔(dān)保形式?()

A.買賣合同
B.保管合同
C.加工承攬合同
D.運輸合同

7.單項選擇題帕累托定律是指()。

A.社會上20%的人占有80%的財富
B.社會上80%的人占有20%的財富
C.20%的強勢品牌占據(jù)著80%的市場
D.80%的強勢品牌占據(jù)著20%的市場

8.單項選擇題以第三方保證方式申請貸款的，銀行根據(jù)保證人的()確定貸款額度。

A.保證能力
B.還款意愿
C.信用等級
D.資金實力

9.單項選擇題銀行市場定位戰(zhàn)略建立在對()分析的基礎(chǔ)上。

A.競爭對手和客戶需求分析
B.內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境
C.市場環(huán)境和政策環(huán)境
D.宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境

10.單項選擇題下列各項中，不屬于商用房貸款信用風(fēng)險的是()。

A.借款人還款能力發(fā)生變化
B.商用房出租情況發(fā)生變化
C.保證人還款能力發(fā)生變化
D.抵押物價值發(fā)生變化