A.藥品質量和發(fā)藥質量
B.藥品質量
C.發(fā)藥質量
D.服務質量
E.調劑質量
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A.調劑室處方統(tǒng)計
B.調劑室收方劃價
C.調劑室配藥
D.調劑室核查
E.調劑室發(fā)藥
A.本單位的差錯處理預案
B.三甲醫(yī)院的差錯處理預案
C.二級以上醫(yī)院的差錯處理預案
D.基層醫(yī)院的差錯處理預案
E.省級醫(yī)療體系的差錯處理預案
A.若遇到患者自己用藥不當,應避免用藥指導,以避免醫(yī)療糾紛
B.建立本單位的差錯處理預案
C.當患者或護士反映藥品差錯時,須立即核對相關的處方和藥品;如果是發(fā)錯了藥品或錯發(fā)了患者,藥師應立即按照本單位的差錯處理預案迅速處理并上報部門負責人
D.根據(jù)差錯后果的嚴重程度,分別采取救助措施,如請相關醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪,并取得諒解
E.認真總結經(jīng)驗,對引起差錯的環(huán)節(jié)進行改進,制定防止再次發(fā)生的措施
A.藥師
B.護士
C.醫(yī)師
D.部門主任
E.患者/家屬
A.核對相關的處方和藥品
B.停止醫(yī)囑
C.上報部門負責人
D.向患者退款
E.修改處方
A.對照藥品逐一向患者交代每種藥的使用方法
B.確認患者的身份,以確保藥品發(fā)給相應的患者
C.對照處方逐一向患者交代每種藥的使用方法,可幫助發(fā)現(xiàn)并糾正配方及發(fā)藥差錯
D.對理解服藥標簽有困難的患者或老年人,需耐心仔細地說明用法并輔以服藥標簽
E.在咨詢服務中確認患者/家屬已了解用藥方法
A.多張?zhí)幏綉瑫r調配,以免重復配藥
B.配方前先讀懂處方上所有藥品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,有疑問時不要憑空猜測,可咨詢上級藥師或電話聯(lián)系處方醫(yī)師
C.正確擺放藥品
D.貼服藥標簽時再次與處方逐一核對
E.如果核對人發(fā)現(xiàn)調配錯誤,應將藥品退回配方人,并提醒配方人注意
A.藥品擺放錯誤
B.處方辨認不清
C.縮寫不規(guī)范
D.藥品名稱相似
E.藥品外觀相似
A.藥品價格差錯
B.藥品調劑或劑量差錯
C.藥品與適應證不符
D.劑型或給藥途徑差錯
E.藥品標識差錯如貼錯標簽、錯寫藥袋及其他
A.毒性藥品
B.貴重藥品
C.麻醉藥品
D.放射性藥品
E.精神藥品