A.促進組員相互回饋 B.保持專注與傾聽 C.鼓勵組員相互表達 D.加強示范與評估
A.中期轉(zhuǎn)折階段 B.開始階段 C.后期成熟階段 D.結(jié)束階段
A.中立 B.沉默 C.限制 D.傾聽