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商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的準(zhǔn)入、退出和持續(xù)性合作的相關(guān)規(guī)定,對合作主體、方式和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一管理和().
答案:
授權(quán)
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填空題
對于客戶投訴多、()的問題保險產(chǎn)品,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)主動停止銷售,與保險公司妥善處理相關(guān)事宜。
答案:
設(shè)計上存在缺陷
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商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)充分了解客戶的(),對購買投資連結(jié)保險等復(fù)雜保險產(chǎn)品的客戶,應(yīng)當(dāng)建立客戶風(fēng)險測評和適合度評估制度,防止錯誤銷售。
答案:
風(fēng)險偏好、風(fēng)險認(rèn)知能力和承受能力
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