單項選擇題

消費者刷卡進入自助銀行的門禁，（）輸入密碼。

A.無須
B.需要
C.可選擇
D.有時需要有時不需要

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單項選擇題

銀行業(yè)消費者有權(quán)對侵害自身合法權(quán)益的行為和相關(guān)人員進行檢舉和（）。

A.上訴
B.監(jiān)督
C.控告
D.示威

單項選擇題

在銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護工作考核評價流程中，（）是在初評基礎(chǔ)上對消費者權(quán)益保護工作的復核性糾錯機制安排。

A.復評
B.信息收集
C.結(jié)果反饋
D.檔案歸集

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