A、遵守保密紀律,不得私自保留客戶資料,或將客戶信息帶離崗位或泄漏給第三方。 B、不得進行任何不誠實、欺騙、欺詐等有損行社信譽,誤導客戶的行為。 C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務進行不當?shù)谋硎觥⒃u論。 D、應在客戶授權范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務交易。
A、大專以上學歷,普通話標準(同時熟悉本土語言或英語口語者優(yōu)先)。 B、堅定客戶至上的服務理念,具備較強的業(yè)務營銷能力和服務意識,具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和應變能力。 C、遵紀守法,客觀公正,有團隊精神,有親和力,能夠適應并靈活、公正處理各種人際關系,具有良好的協(xié)調溝通和解決問題的能力。 D、有責任心,愛崗敬業(yè),熟悉行社相關規(guī)章制度、業(yè)務操作流程及營業(yè)網(wǎng)點文明優(yōu)質服務規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設備,對他行產(chǎn)品有一定的了解。
A、富民惠農(nóng)金融服務工程 B、金融服務進村入社區(qū)工程 C、農(nóng)村信用工程 D、陽光信貸工程