單項(xiàng)選擇題

（）是酒店召開的最高級(jí)別的管理會(huì)議。

A.部門經(jīng)理會(huì)
B.總經(jīng)理辦公會(huì)
C.中層干部會(huì)
D.部門管理例會(huì)

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單項(xiàng)選擇題

酒店會(huì)員管理系統(tǒng)中會(huì)員管理模塊不可以進(jìn)行（）操作。

A.新增會(huì)員卡
B.會(huì)員卡充值
C.會(huì)員生日查詢
D.銷售員管理

單項(xiàng)選擇題

前廳服務(wù)質(zhì)量具有（），受賓客需求變化的影響。

A.主觀性
B.絕對(duì)性
C.變化性
D.必要性