單項選擇題某人患有高血壓，在參加一次社區(qū)健康教育講座時對于講座中有關高血壓方面的知識特別關注，這是受者對信息的選擇性（）

A.應用
B.記憶
C.理解
D.接受
E.識記


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1.單項選擇題根據(jù)工作所處階段不同劃分的質量管理類型是（）

A.環(huán)節(jié)質量管理
B.?？谱o理管理
C.新業(yè)務新技術管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理

2.單項選擇題護理服務質量控制中應該注意的問題是（）

A.建立完整的護理質量控制系統(tǒng)
B.強調綜合、系統(tǒng)地控制，實行全程質量控制
C.質量控制應標準化、數(shù)據(jù)化
D.控制方法應具有科學性、實用性
E.以上都是

3.單項選擇題控制基本過程的第二步是（）

A.分解目標并確立控制標準
B.對照標準衡量實際工作績效
C.評價偏差及其嚴重程度
D.采取糾正行動
E.同步監(jiān)測

4.單項選擇題控制的基本過程中，關鍵步驟是（）

A.建立標準
B.衡量績效
C.制定預算
D.糾正偏差
E.同步監(jiān)測

5.單項選擇題"任何控制系統(tǒng)或技術都必須適合組織文化"體現(xiàn)的控制原則是（）

A.直接控制原則
B.控制關鍵點原則
C.追求卓越原則
D.與計劃相一致的原則
E.同組織文化相匹配的原則

6.單項選擇題"管理層應該控制對組織行為有戰(zhàn)略性影響的因素"體現(xiàn)的控制特征是（）

A.多重標準
B.戰(zhàn)略高度
C.明確的目的性
D.信息的準確性
E.靈活性

7.單項選擇題不屬于協(xié)調的作用的是（）

A.實現(xiàn)個人社會價值
B.減少內耗
C.增強組織凝聚力
D.增加效益
E.調動員工積極性

8.單項選擇題在沖突的過程中，雙方潛在的對立顯現(xiàn)出來的階段是（）

A.潛在的對立或不一致階段
B.認知和個性化階段
C.行為意向階段
D.行為階段
E.結果階段

9.單項選擇題對組織效率有積極作用的沖突類型是（）

A.感情沖突
B.組織間沖突
C.破壞性沖突
D.建設性沖突
E.群體沖突

10.單項選擇題組織會議的主要環(huán)節(jié)設計正確的是（）

A.計劃→溝通→組織協(xié)調→花費統(tǒng)計
B.計劃→主持→組織協(xié)調→會議總結
C.計劃→溝通→引導合作→會議總結
D.計劃→主持→引導合作→會議總結
E.計劃→溝通→組織協(xié)調→花費統(tǒng)計