單項選擇題護理質量控制中的"壓瘡發(fā)生率"屬于（）

A.同期控制的統(tǒng)計指標
B.反饋控制的統(tǒng)計指標
C.定期控制的統(tǒng)計指標
D.前饋控制的統(tǒng)計指標
E.日?？刂频慕y(tǒng)計指標


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1.單項選擇題下列屬于按控制內容的覆蓋面劃分控制的是（）

A.日?？刂?br /> B.定期控制
C.直接控制
D.全面控制
E.間接控制

3.單項選擇題管理者公平合理的分配可以減少和解決矛盾，體現了協(xié)調原則的是（）

A.目標導向
B.利益一致
C.公平合理
D.互相尊重
E.整體優(yōu)化

4.單項選擇題處理沖突的方法不包括（）

A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標
C.加強組織內部競爭意識
D.設立意見箱
E.培訓相關人員

5.單項選擇題屬于協(xié)調原則的是（）

A.勤于公關
B.增加利益
C.個體優(yōu)化
D.堅持原則
E.目標導向

6.單項選擇題不屬于常用的激發(fā)建設性沖突的技巧是（）

A.重新構建組織
B.領導者以身作則
C.任命批評家
D.引進外部成員
E.獎勵持異議者

7.單項選擇題屬于根據影響劃分沖突類型的是（）

A.目標沖突
B.人際沖突
C.建設性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突

8.單項選擇題鼓勵管理者將沖突維持在一種低水平的觀點是（）

A.相互作用觀點
B.現代企業(yè)管理制度觀點
C.人文主義觀點
D.傳統(tǒng)觀點
E.人際關系觀點

9.單項選擇題做好談話計劃的第一步是（）

A.安排合理的時間
B.合適的邀請
C.了解談話對象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點

10.單項選擇題下列屬于有效聆聽要點的是（）

A.提出問題
B.充分利用反饋機制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運用描述性語言