多項選擇題

業(yè)務規(guī)范主要包括（）。

A.安全規(guī)范
B.服務規(guī)范
C.業(yè)務規(guī)程
D.操作規(guī)范
E.操作規(guī)程

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多項選擇題

技術規(guī)范主要包括（）。

A.技術標準
B.操作規(guī)程
C.生產工藝流程
D.保管運輸要求
E.使用保養(yǎng)維修規(guī)定

多項選擇題

依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同，可以分為（）。

A.企業(yè)基本制度
B.管理制度
C.技術規(guī)范
D.業(yè)務規(guī)范
E.行為規(guī)范

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