你可能感興趣的試題

A.理財規(guī)劃師首先應該具體分析各收入支出項目的數額及其在總額中所占的比例
B.對客戶財務狀況影響較大的經常性項目應重點關注，這些項目可以通過對客戶歷年收入支出表的時間序列分析來發(fā)掘
C.要把握收入支出表反映的是客戶某一時點的財務狀況
D.任何客戶都應該努力保持正的凈現(xiàn)金流量
E.要把握收入支出表反映的是客戶某一時段內的財務狀況

A.無須語言，只要微笑或者點頭就可以表示理解和贊同，客氣地鼓勵客戶繼續(xù)說下去
B.轉述
C.客戶說不清楚的時候，理財規(guī)劃師可以問他一些問題，讓他換一種說法，幫助理清思路，順暢地表達出來
D.理財規(guī)劃師也可以談自己對問題的看法，不完全順著客戶的意思
E.規(guī)劃師的想法與客戶的不同，客戶不一定能接受。規(guī)劃師不必要考慮客戶的理解能力和當時的情緒