A.運用有效的激勵措施,實行全員質量管理 B.根據(jù)全面質量管理理論,建立和完善企業(yè)物流質量管理的計量、評估體系,切實消除企業(yè)物流過程中的差錯 C.積極引進現(xiàn)代質量管理理論和技術,提高質量管理水平 D.實時監(jiān)控物流質量狀況
A.相關性 B.精確性 C.實用性 D.可信性
A.實時監(jiān)控物流質量狀況 B.計量客戶對物流質量的期望 C.要認真做好物流服務過程的整體質量管理 D.強調信息質量