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判斷題

“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。()

答案：正確

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接待的環(huán)境準備，主要是指會客室(辦公室)外的環(huán)境準備。()

答案：錯誤

單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。()

答案：正確

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