單項選擇題現(xiàn)代保險業(yè)務管理，已經(jīng)把（）的工作看成為被保險人全程服務和提供個性化服務的總目標的組成部分。

A.投保人購買保單
B.廣告宣傳
C.從潛在的"準客戶"轉(zhuǎn)化為保險客戶
D.保險經(jīng)紀人為客戶提供的咨詢服務


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1.單項選擇題下列不屬于審核投保申請的是（）。

A.審核投保人的資格
B.審核保險標的
C.審核保險費率
D.審核保險責任

2.單項選擇題損失調(diào)查需要進行的最重要的工作是（）。

A.分析損失原因
B.確定損失程度
C.認定被保險人的求償權利
D.認定被保險人的可保利益

3.單項選擇題不管保險事故發(fā)生在何時，只要被保險人在保險期內(nèi)提出索賠，保險人即負責賠償?shù)呢熑伪ｋU方式稱為（）。

A.期內(nèi)發(fā)生式
B.期內(nèi)通知式
C.期內(nèi)賠付式
D.期內(nèi)索賠式

5.單項選擇題關于損余處理，下列說法錯誤的是（）。

A.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，保險人如果按全部損失賠償，其殘值應歸保險人所有
B.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，保險人如果按全部損失賠償，應從賠償金額中扣除殘值部分
C.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，保險人如果按部分損失賠償，被保險人可將損余財產(chǎn)折價給保險人以加算賠償金額
D.當受損財產(chǎn)有一定的殘值時，保險人如果按部分損失賠償，保險人可將損余財產(chǎn)折價給被保險人以充抵賠償金額

6.單項選擇題（）可以直接根據(jù)被保險人的索賠要求處理保險公司的理賠事務。

A.保險公司的專職核賠人員
B.保險代理人
C.保險經(jīng)紀人
D.中介人

7.單項選擇題現(xiàn)行的保險條款規(guī)定，凡屬被保險人的故意行為所造成的損失，（）。

A.保險人有權要求被保險人增加保費
B.保險人只賠償部分損失
C.被保險人承擔部分責任
D.保險人不負賠償責任