多項(xiàng)選擇題

關(guān)于工作滿意度和工作滿意度調(diào)查的說法，正確的是()。

A.工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn) 
B.工作滿意度調(diào)查的對(duì)象是普通員工，不包括管理層 
C.工作滿意度調(diào)查可以使組織中各個(gè)方面的溝通得到改善 
D.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放 
E.在進(jìn)行正式調(diào)查之前，管理者可以通過日常接觸等方法來了解員工的感受 

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