【案例分析題】沃爾瑪公司作為零售業(yè)中的一個(gè)巨頭，其成功是建立在利用信息技術(shù)整合優(yōu)勢資源并將信息技術(shù)戰(zhàn)略與零售業(yè)整合相結(jié)合的基礎(chǔ)之上。早在1974年，公司就開始在其分銷中心和各家商店運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫存控制。1983年，其整個(gè)連鎖商店系統(tǒng)都用上條形碼掃描系統(tǒng)。1984年沃爾瑪開發(fā)了一套市場營銷管理軟件系統(tǒng)。90年代其又提出了新的零售配送理論：利用其先進(jìn)的衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)、高效的配送中心和迅速的運(yùn)輸系統(tǒng)，集中管理配送中心向各商店提供資源。在信息技術(shù)的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)、最快的速度進(jìn)行全球運(yùn)作。其獨(dú)特的配送體系，大大地降低了成本，加速了存貨周轉(zhuǎn)，形成了沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜?。沃爾瑪公司能夠在本行業(yè)的競爭中取勝，是供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、潛在的進(jìn)入者的威脅、購買者討價(jià)還價(jià)的能力、替代產(chǎn)品的威脅、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭程度五種基本競爭力量綜合的結(jié)果。按照邁克爾·波特的觀點(diǎn)，影響沃爾瑪公司競爭的力量包括（）。