A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。 B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分 C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究?jī)深?br /> D.工作日寫(xiě)實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法
A.工作日志法 B.工作實(shí)踐法 C.文獻(xiàn)分析法 D.觀察法
A.訪談法是唯一適用于各類工作的工作分析方法 B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息 C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談?wù)哌M(jìn)行發(fā)散性思維 D.在訪談結(jié)束階段,允許被訪談?wù)咛釂?wèn)