A.樞紐特質 B.關鍵特質 C.核心特質 D.基本特質 E.次要特質
A.遺傳直接決定個體的人格 B.人格在很大程度上受到遺傳的影響 C.個體的人格是在長期成長過程中逐漸形成的 D.人格的改變需要經歷若干年的時間，而且比較緩慢 E.管理者應將人格視為在短期內是穩(wěn)固的
A.增加認知 B.平等接觸 C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境 D.改變態(tài)度 E.對抗刻板印象
