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項目經(jīng)理制作了一份文件,其中包含將要參與項目的,以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息,項目經(jīng)理正在制作一份什么文件?()
A.項目溝通管理計劃
B.項目章程
C.項目組織圖
D.相關(guān)方登記冊
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單項選擇題
項目團隊成員應(yīng)該根據(jù)基本規(guī)則來采取行為引導(dǎo)相關(guān)方參與項目的過程與決策?;疽?guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)?()
A.項目章程
B.團隊章程
C.相關(guān)方參與計劃
D.項目管理計劃
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管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題,并促進相關(guān)方合理參與,在這個過程中,項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么?()
A.反饋技能
B.探究性詢問
C.積極傾聽
D.演示技能
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