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()最重要的功能是發(fā)送字節(jié)較短的信息,包括證券行情和其他動態(tài)新聞。
A.自動傳真
B.電子信箱
C.手機短信服務
D.郵寄服務
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單項選擇題
就證券公司經(jīng)紀業(yè)務服務而言,有形服務主要表現(xiàn)為公司的自助式委托終端的()。
A.便捷性和快速性
B.便利性和快捷性
C.多樣性和廣泛性
D.多樣性和快捷性
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單項選擇題
證券公司提供的客戶服務是以()為導向的,是能夠滿足客戶或目標市場需要的一系列服務的組合,涉及的范圍廣,形式復雜。
A.市場需求
B.公司需求
C.客戶需求
D.多重需求
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