單項選擇題

對于在投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見的客戶投訴，下列銀行個人理財業(yè)務人員的行為不妥當?shù)氖?)。

A．等到意見達成時再反饋給客戶
B．堅持客戶至上、客觀公正原則
C．提前告知客戶下一個反饋時限
D．在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況

微信掃碼免費搜題