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判斷題

用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ＡＴＭ機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級)

答案：錯誤

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多項選擇題

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)

A、已扣帳未打印簽購單
B、重復(fù)扣帳
C、持卡人否認(rèn)已完成交易
D、持卡人對交易金額有異議

多項選擇題

銀聯(lián)標(biāo)識的三種顏色代表的含義（）。(三級)

A、黃色象征安全
B、紅色象征合作、誠信
C、藍(lán)色象征暢通、高效
D、綠色象征安全

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