A.寫信屬于非語言溝通的一種形式 B.非語言溝通不如語言溝通具有感染力 C.語言溝通占人際溝通的絕大部分比例 D.語言溝通可分為口頭溝通和書面溝通 E.書面溝通是最具影響力的一種溝通形式
A.人際溝通是整體信息的交流 B.任何溝通行為都是在整個個性背景下做出的 C.人際溝通注重信息的反饋和人際互動 D.人際溝通信息的內(nèi)容和關(guān)系必須保持一致 E.人們可根據(jù)自己的意志控制人際溝通的發(fā)生與否
A.應(yīng)以服務(wù)對象為中心 B.應(yīng)是可實現(xiàn)、可測量的 C.可分為長期目標和短期目標 D.一個護理診斷只能有一個目標 E.目標陳述中要包括評價日期和時間