A.調(diào)查問卷 B.評估表 C.口頭回憶 D.專家評估
A.演講辯論法 B.情景模擬法 C.行動學(xué)習(xí)法 D.角色扮演法
A.進(jìn)行業(yè)務(wù)變革時 B.引入新的流程、系統(tǒng)、或標(biāo)準(zhǔn)時 C.有新員工加入時 D.輿情環(huán)境變化時