單項(xiàng)選擇題

《中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:實(shí)行首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制。對(duì)旅客提出的問(wèn)題不能解決時(shí),指引到(),并做好耐心解釋。

A.列車(chē)長(zhǎng)
B.列車(chē)辦公席
C.相應(yīng)崗位
D.列車(chē)崗位

微信掃碼免費(fèi)搜題