單項選擇題

客房服務員在清潔和服務的過程中,應遵循“走路輕,說話輕,操作輕”的三輕原則,努力為客人營造舒適安靜的休息環(huán)境。以下各項工作的時段規(guī)定,正確的是哪項()?

A.當日20:00—次日8:00時段,酒店員工在客房區(qū)域使用對講機,必須佩帶耳機
B.酒店客房樓層走廊吸塵時間,應在12:00—22:00之間進行
C.中班服務員在夜間打掃房間時,為不影響客人休息,可直接進房間打掃,省去敲門流程
D.客房服務員在使用對講機時,要注意禮貌用語,音量適中

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