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A.某房間客人代其他房間付帳時，前臺應(yīng)填寫《代付憑證》，并請被支付客人簽字確認；
B.若協(xié)議公司代住客付帳，前臺應(yīng)核實系統(tǒng)中的協(xié)議有效期，并與協(xié)議公司口頭確認；
C.前臺應(yīng)在客人入住前與代付人確認好代付的費用項目，以確定是否還需收取客人押金；
D.被支付客人退房時，前臺無需請客人確認《賓客賬單》，直接收回房卡請客人離店即可。

A.前廳員工收取支票時須報告前廳經(jīng)理，并做好記錄
B.支票須由酒店駐店專員驗明真?zhèn)尾⒈４?br /> C.前廳經(jīng)理須及時與財務(wù)進行溝通，跟進支票到帳情況
D.若客人離店時支票未到帳，前臺可在PMS系統(tǒng)直接進行結(jié)賬，向財務(wù)注明即可