<i id="ruait"></i>

<div id="ruait"><label id="ruait"><nav id="ruait"></nav></label></div>

<cite id="ruait"><table id="ruait"></table></cite>

<blockquote id="ruait"><legend id="ruait"></legend></blockquote>

<b id="ruait"><meter id="ruait"></meter></b>

單項選擇題

過程公平是指顧客希望處理過程的政策、（）和時限公平。

A.條件
B.賠償
C.規(guī)定
D.態(tài)度

你可能感興趣的試題

單項選擇題

支持服務的作用在于增加（）并將該企業(yè)的服務與競爭者的服務相區(qū)分。

A.差異化
B.多樣化
C.服務的價值
D.產(chǎn)品的價值

單項選擇題

（）是指能幫助顧客使用核心服務或者增加核心服務價值的各種活動。

A.附加服務
B.便利服務
C.支持服務
D.核心服務

<div id="suoos"><listing id="suoos"></listing></div>