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A.用墊布鋪墊后，腳可以踩到布草上
B.服務(wù)員在做房時，不能用布草當抹布
C.布草送洗回來，不用抽查，直接點數(shù)就行了
D.清點臟布草應(yīng)避開客人的視線，用墊布墊好，不可直接在走廊清點

A.收到服務(wù)需求后半個小時內(nèi)解決
B.進房一定要嚴格遵守敲門程序
C.使用禮貌用語問候與道別
D.未完成的服務(wù)需及時跟進給予客人答復
E.開門服務(wù)要核對開門單