A.人口、經(jīng)濟(jì) B.社會(huì)文化 C.政治 D.自然 E.科技環(huán)境因素
A.以滿足賓客需求為出發(fā)點(diǎn) B.以全員營(yíng)銷為基礎(chǔ) C.以分銷和促銷為關(guān)鍵 D.提供以服務(wù)為主的綜合性酒店產(chǎn)品 E.酒店經(jīng)營(yíng)對(duì)外部環(huán)境具有高依賴性