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()表示該客房已清掃完畢,可以重新出租,亦稱OK房。
A、DND
B、VIP
C、VC
D、LSC
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單項選擇題
住店客人在離店前需到前臺()辦理結(jié)賬離店手續(xù)。
A、接待處
B、預訂處
C、收銀處
D、問訊處
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判斷題
賓客患突發(fā)性疾病,服務員應立即對客人施以簡單治療。
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