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多項(xiàng)選擇題

客房周期清潔的內(nèi)容包括（）。

A、地板打蠟
B、地毯吸塵
C、擦窗
D、家具除塵
E、清掃墻面

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多項(xiàng)選擇題

飯店客房服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)立，必須以客人的需要作為出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)還需要考慮飯店的檔次，即要遵循（）的基本原則。

A、適合
B、清潔
C、安全
D、適度

多項(xiàng)選擇題

選擇客房服務(wù)模式的依據(jù)主要有（）。

A、本飯店的客源結(jié)構(gòu)、檔次
B、飯店自身的硬件條件
C、飯店自身的安全條件
D、本地區(qū)勞動(dòng)力成本的高低

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