A、業(yè)主投訴必須開《服務工作單》 B、停水停電需馬上處理必須開《服務工作單》 C、內(nèi)部巡查不涉及維修和費用的不需要開《服務工作單》 D、保修期內(nèi)施工單位負責維修需開《維修工作單》
A、詢問客人身份 B、告知業(yè)主的電話 C、記錄業(yè)主房號 D、電話鈴響三聲內(nèi)接聽
A、接聽電話 B、接待業(yè)主 C、樓宇巡查 D、跟進和協(xié)調(diào)跨部門工作