單項(xiàng)選擇題

貼近客戶(hù)感受中，對(duì)一般訴求允許的行為有（）。

A、客戶(hù)投訴
B、對(duì)客戶(hù)訴求不作處理
C、客戶(hù)對(duì)同一問(wèn)題的投訴
D、非投訴性訴求轉(zhuǎn)化為投訴

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