單項選擇題

中國移動對集團客戶實行差異化服務的要求,按照SLA規(guī)范的要求,網(wǎng)絡服務等級依據(jù)面向的業(yè)務和服務環(huán)節(jié)不同,分為客戶服務等級和業(yè)務保障等級,其中業(yè)務保障等級主要依據(jù)客戶服務等級和客戶業(yè)務的重要程度,分為()、AAA級、AA級和A級四個級別。

A.金牌級
B.一般級
C.AAAA級
D.普通級

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