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聽(tīng)的五個(gè)層次分別是指()、敷衍了事、()、()、同理心的傾聽(tīng)。
答案:
聽(tīng)而不聞;專注的聽(tīng);選擇的聽(tīng)
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聽(tīng)的五個(gè)層次當(dāng)中第五層次同理心的傾聽(tīng)要做到“五到”,以下哪項(xiàng)不屬于“五到”?()
A.耳到;
B.手到;
C.了解。
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提問(wèn)分為哪兩種類型()、()。
答案:
封閉式的問(wèn)題;開(kāi)放式的問(wèn)題
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