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多項選擇題

課程中需求調查主要采用（）方法。

A、課前抽樣；
B、績效考核表；
C、調查表；
D、小組調查。

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多項選擇題

通過交談法收集培訓需求分析信息時，具體流程包含（）環(huán)節(jié)。

A、確定培訓目的；
B、確定需求信息；
C、確定交談對象和人數(shù)；
D、準備交談提綱。

多項選擇題

在運用觀察法把握需求時，可以（）方式進行改進和提升。

A、使用隱蔽方式反復、多次觀察；
B、采用攝像或錄像技術記錄員工的表現(xiàn)；
C、側重工作過程中的觀察；
D、采取團隊或小組的貫徹模式。

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