填空題

所謂業(yè)務(wù)監(jiān)控保障就是監(jiān)控部門在接受保障任務(wù)后，根據(jù)監(jiān)控部門的（），加強監(jiān)控（），充分利用（），與相關(guān)部門配合，開展保障任務(wù)中與監(jiān)控相關(guān)部分的工作。

答案：工作職責(zé)；人力；網(wǎng)管支撐手段

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業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的來源：1、（）2、（）3、（）。

答案：上級主管機構(gòu)；部門或領(lǐng)導(dǎo)指派；業(yè)務(wù)部門按流程委派；監(jiān)控部門根據(jù)自身職責(zé)主動發(fā)起

業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的目的是確保在重要事件期間的（）的暢通，為重要事件期間相關(guān)活動的正常進(jìn)行提供可靠的（），并根據(jù)情況向（）提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐。

答案：中國移動通信業(yè)務(wù)；通信服務(wù)；重要客戶