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跨區(qū)資料查詢中大客戶個性化資料()、()、()。
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級別;卡號;大客戶經(jīng)理及聯(lián)系電話
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填空題
跨區(qū)資料查詢提供查詢的范圍包括()、積分、()、()、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放情況、客戶狀態(tài)(停機/單向停機等)。
答案:
PUK碼;信用度;增值業(yè)務(wù)開放情況
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跨區(qū)服務(wù)流程中,外省移動客戶撥打10086人工臺提出查詢申請,當通電話中查詢多個信息,需進行()密碼或身份認證。
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