A.客戶進(jìn)入營業(yè)廳時(shí) B.客戶等候辦業(yè)務(wù)時(shí) C.客戶在休息區(qū)時(shí) D.客戶填單時(shí)
A.4 B.5 C.6 D.7
A.多想一下,多寫一遍,多上門一次 B.比別人多打一次電話,多一次上門拜訪,對(duì)重要客戶過節(jié)時(shí)多打一個(gè)紅包 C.多看一眼,多問一句,多伸一次