單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)柜臺(tái)時(shí)，以下說(shuō)法正確的一項(xiàng)是（）.

A.柜員應(yīng)該主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，需要辦理什么業(yè)務(wù)
B.等客戶(hù)需要幫助時(shí)再詢(xún)問(wèn)，需要辦理什么業(yè)務(wù)
C、客戶(hù)自己主動(dòng)提出業(yè)務(wù)需求，柜員按客戶(hù)要求辦事

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