A、駐點(diǎn)營(yíng)銷人員佩戴“大堂經(jīng)理牌”管理大堂主要工作 B、駐點(diǎn)營(yíng)銷人員著裝與我行的不統(tǒng)一 C、駐點(diǎn)營(yíng)銷人員可以參與簡(jiǎn)單的分流、引導(dǎo)客戶工作 D、駐點(diǎn)營(yíng)銷人員指導(dǎo)客戶填單
A、在辦理業(yè)務(wù)過程中征得客戶同意后接聽電話 B、接聽私人電話不超過2分鐘 C、在和客戶交流的過程中被打斷,未跟客戶說明 D、在辦理業(yè)務(wù)過程中征得客戶同意后離開柜臺(tái)
A、擺放在大堂經(jīng)理臺(tái)上顯眼處 B、擺放在填單臺(tái)上醒目處,且不影響客戶填單 C、擺放在低柜區(qū)域處 D、隨意擺放