問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶不愿如實(shí)提供卷煙庫(kù)存及價(jià)格信息時(shí)，應(yīng)如何處理？

答案：客戶不愿如實(shí)提供卷煙庫(kù)存和價(jià)格信息，主要是因?yàn)閷?duì)煙草公司實(shí)施信息采集工作的宗旨及目的不了解，同時(shí)對(duì)信息采集工作的效果持懷...

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【簡(jiǎn)答題】如何提高庫(kù)存信息采集的準(zhǔn)確率？

答案：（1）加強(qiáng)客戶培訓(xùn)，提高零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)與管理能力。（2）加強(qiáng)拜訪指導(dǎo)，講解卷煙陳列、合理擺放、庫(kù)存管理對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)、盈...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶狀態(tài)信息主要有哪些？（回答4個(gè)即可）

答案：

客戶的狀態(tài)信息主要包括銷量、均價(jià)、盈利能力、上柜水平、卷煙陳列、配合度、推介能力等。