單項選擇題

服務(wù)評估后可以得到服務(wù)達(dá)成情況與目標(biāo)的差距,對這種差距進行反饋的是()。

A、服務(wù)評估
B、服務(wù)檢測
C、服務(wù)反饋
D、服務(wù)改進

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