問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】分析營(yíng)銷過(guò)程的3個(gè)共同特征:

答案: (1)必須能滿足潛在客戶需求和愿望的要求;
(2)以客戶為導(dǎo)向,把潛在客戶的興趣轉(zhuǎn)化為購(gòu)買意圖和行動(dòng);
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述尋找潛在客戶的步驟。

答案:

(1)搜集信息;
(2)客戶選擇;
(3)引起興趣;
(4)激發(fā)購(gòu)買欲;
(5)實(shí)現(xiàn)銷售;
(6)重復(fù)過(guò)程。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶調(diào)查技術(shù)有哪些?

答案:

(1)二項(xiàng)選擇法,又稱真?zhèn)畏ɑ蚴欠欠ǎ?br /> (2)多項(xiàng)選擇法;
(3)自由回答法;
(4)順違法;
(5)評(píng)定法。

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