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問答題
【案例分析題】某零件表面處理工藝文件中規(guī)定：每筐限裝該零件10件，在80度～90度槽液中浸泡20分鐘，近期因蒸氣不足，槽液溫度最高也只能達到68度．工長決定用延長浸泡時間來解決，即浸泡30分鐘，為保證產(chǎn)量，每筐裝15件。在蒸氣不足的情況下完成了生產(chǎn)任務(wù)。審核員問工藝員是否知道這一工藝更改，工藝員表示不知道。
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：7.5.1“組織應策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務(wù)提供。...
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問答題
【案例分析題】審核員到某建筑工地審核時．問施工單位的項目負責人是如何對鋼筋、水泥進行檢驗的。項目負責人說：“本工程所用的鋼筋、水泥全是甲方指定我們到A公司購買的，A公司生產(chǎn)的鋼筋、水泥各種型號都通過了產(chǎn)品認證，公司也于2000年就通過了QMS認證，因此他們的質(zhì)量是有保證的，我們只是點點數(shù)量，直接拿來用就可以了，出了問題甲方會負責的。”
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：7.4.3“組織應確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保...
問答題
【案例分析題】審核員在物資管理部審核時了解到，近期從A化工廠采購了大批生產(chǎn)混凝土外加劑用的化工原料。審核員問對A廠是如何評價的，物資管理部長說：“A廠是顧客指定的，我們了解到他們的價格比其他廠便宜，雖然產(chǎn)品質(zhì)量不太穩(wěn)定，但有問題時他們也能給換貨，所以我們決定今后就用這家了?！?/h4>
答案：
不符合GB／T19001—2008標準：7.4.1”組織應根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評價...
