A、神秘顧客調(diào)查法 B、顧客行為儀器觀察法 C、購物行為觀察法 D、流量記錄觀察法
A、調(diào)查費用高 B、拒訪率高 C、過程控制較為困難 D、對調(diào)查人員的素質(zhì)要求較高
A、問卷調(diào)查 B、訪談?wù){(diào)查 C、電話調(diào)查 D、實驗調(diào)查