單項選擇題

更改管理過程中的第一步是什么？（）

A.正式的風(fēng)險評估
B.ISO必須授權(quán)更改
C.系統(tǒng)所有者和數(shù)據(jù)所有者必須授權(quán)更改
D.CEO必須授權(quán)更改

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單項選擇題

如果標準操作規(guī)程包含多個決策步驟，下面哪種文檔編制方法最有效？（）

A.簡單
B.分級
C.圖形
D.流程圖

單項選擇題

下面關(guān)于為標準操作規(guī)程編制文檔的選項中哪些是正確的？（）

A.它促進了業(yè)務(wù)連續(xù)性
B.在批準文檔編制之前應(yīng)該對它進行正式授權(quán)
C.A和B
D.A和B都不是