多項選擇題

2013年一季度神秘顧客，互動問診環(huán)節(jié)執(zhí)行率最低的3個項目是（）

A.環(huán)車檢查-發(fā)動機艙
B.安裝三件套
C.引導客戶前往休息區(qū)
D.環(huán)車檢查-后備箱

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